- Efsane : Kaizen yalnızca büyük şirketler içindir
- Efsane : Kaizen tek seferlik bir etkinliktir
- Efsane : Kaizen yukarıdan aşağıya uygulanır
- Efsane : Kaizen sadece verimlilikle ilgilidir
- Efsane : Kaizen kolaydır
1. Efsane : Kaizen yalnızca büyük şirketler içindir
Bazı insanlar, Kaizen’in yalnızca büyük ölçekli, karmaşık ve yüksek teknolojili üretim operasyonları için uygun olduğunu düşünür. Küçük ve orta ölçekli işletmelerin (KOBİ’ler) Kaizen uygulamalarını hayata geçirecek kaynaklara, uzmanlığa ya da ihtiyaca sahip olmadığını varsayarlar. Bu yanlış bir varsayımdır. Kaizen, büyüklüğü, sektörü ya da ürünü ne olursa olsun her tür organizasyona uygulanabilir. Hatta Kaizen, KOBİ’ler için daha da faydalı olabilir; çünkü üretkenliklerini, kaliteyi ve rekabet güçlerini minimum yatırımla ve israfla artırmalarına yardımcı olabilir. Kaizen, pahalı araçlar ya da karmaşık sistemlerle ilgili değildir; insanları güçlendirmek, sorunları çözmek ve küçük ama sürekli iyileştirmeler yapmakla ilgilidir.
2. Efsane : Kaizen tek seferlik bir etkinliktir
Bir diğer yaygın yanlış anlama, Kaizen’in tek seferlik bir etkinlik olduğu yönündedir; örneğin bir atölye çalışması, bir proje ya da hızlı iyileştirme süreci (blitz) gibi. Bunlar Kaizen faaliyetlerine örnek olabilir, ancak Kaizen’in tamamını temsil etmezler. Kaizen bir tek etkinlik değil, sürekli bir süreçtir. Kaizen faaliyetleri, iyileştirme döngüsünü başlatmak, desteklemek ve sürdürmek için vardır; ancak bunlar tek başlarına yeterli değildir. Kaizen, uzun vadeli bir bağlılık, düzenli değerlendirme ve değişen koşullara ve müşteri ihtiyaçlarına sürekli uyum gerektirir. Kaizen bir varış noktası değil; bir yolculuktur.
3. Efsane : Kaizen yukarıdan aşağıya bir yaklaşımdır
Bazı insanlar, Kaizen’in yukarıdan aşağıya bir yaklaşım olduğunu; yöneticilerin ve liderlerin iyileştirme çabalarının hedeflerini, yöntemlerini ve sonuçlarını dikte ettiğini düşünür. Bu bakış açısına göre Kaizen, yaratıcılığı ve bireysel inisiyatifi bastıran katı ve otoriter bir sistemdir. Ancak bu bir yanlış anlamadır. Kaizen aslında aşağıdan yukarıya bir yaklaşımdır. Süreçlere ve müşterilere en yakın olan ön saflardaki çalışanlar, iyileştirme girişimlerinin asıl itici gücüdür. Bu çalışanlar, işlerini etkileyen sorunları tespit etmeye, analiz etmeye ve çözmeye teşvik edilir; ayrıca kendi çözümlerini önermeleri ve uygulamaları beklenir. Yöneticiler ve liderler ise yol gösterici, destekleyici bir rol üstlenir; rehberlik sağlar, kaynak temin eder ve başarıyı takdir eder. Kaizen, yeniliği ve katılımı teşvik eden işbirlikçi ve demokratik bir sistemdir.
4. Efsane : Kaizen sadece verimlilikle ilgilidir
Bazı insanlar Kaizen’in sadece verimliliği artırmak, maliyetleri azaltmak ve israfı ortadan kaldırmakla ilgili olduğunu düşünür. Bu bakış açısı, Kaizen’in kalite, güvenlik ve müşteri memnuniyeti gibi diğer önemli yönlerini göz ardı eder. Aynı şekilde, motivasyon, moral ve öğrenme gibi Kaizen’in insani boyutu da ihmal edilir. Bu oldukça dar bir bakış açısıdır. Kaizen sadece verimliliği değil, organizasyonun genel performansını ve değerini iyileştirmeyi hedefler. Kaizen, müşterilerin beklentilerini karşılayan veya aşan ürün ve hizmetler sunmayı amaçlarken, aynı zamanda çalışanların güvenliğini, sağlığını ve refahını da gözetir. Ayrıca Kaizen, insanların yeteneklerini, bilgilerini ve potansiyellerini geliştirebilecekleri bir öğrenme ve gelişim kültürü oluşturmayı hedefler. Kaizen yalnızca işleri daha hızlı ve daha ucuza yapmakla ilgili değildir; işleri daha iyi ve daha akıllıca yapmaktır.
5. Efsane : Kaizen kolaydır
Bazı insanlar, Kaizen’in küçük ve basit değişiklikleri içerdiği için kolay olduğunu düşünür. Bu yaklaşım, Kaizen’in içerdiği zorlukları ve engelleri hafife alır; örneğin direnci aşmak, alışkanlıkları kırmak ve ivmeyi sürdürmek gibi. Aynı zamanda Kaizen’in getireceği sonuçları ve faydaları da abartırlar; anında ve çarpıcı iyileşmeler beklerler. Bu, saf bir bakış açısıdır. Kaizen kolay değildir; emek ister. Kaizen, net bir vizyon, güçlü bir disiplin ve mükemmelliğe yönelik kararlı bir çaba gerektirir. Aynı zamanda sabır, sebat ve alçakgönüllülük de ister. Kaizen hızlı bir çözüm değil; kademeli ve birikimli bir süreçtir. Kaizen sihirli bir formül değil; disiplinli bir uygulamadır.
