Siloları Parçalamak, Sadece İş Yüklerini Dengelemek Değil
Çoğu kurumsal grupta, her bağlı kuruluş kendi hizmet ekibini yönetir, kendi talep tahminlerini oluşturur ve kendi kapasitesini planlar. Bu anlaşılabilir bir durum, işletmeler özerklik ister. Ancak bir grup açısından bakıldığında, bu durum tekrarlara, yetersiz kullanıma ve nihayetinde kaçırılan fırsatlara yol açar. Peki ya bir adım geri çekilip resmin tamamına bakabilseydiniz?
Hizmet odaklı kuruluşlar için özel olarak geliştirilmiş IFS WISE gibi bir çözümle bunu yapabilirsiniz. Hizmet liderlerine kapasiteyi yalnızca bireysel bir işletme içinde değil, aynı zamanda bir portföy genelinde değerlendirme olanağı sunarak, paylaşılan kaynaklara, örtüşen beceri setlerine ve bölgesel kullanılabilirliğe yeni bir netlik kazandırır. IFS WISE ve yapay zeka destekli daha geniş planlama yetenekleriyle, uzun vadede stratejik olarak hazırlık yaparken, operasyonel kısa vadede başarılı olabilirsiniz.
İş Gücü Esnekliğinin Değerini Düşünün
Bunu pratik açıdan düşünelim . Diyelim ki bir kuruluş , teşhis işlerinden birinde mevsimsel bir artış öngörüyor . Sadece birkaç kilometre uzaklıktaki başka bir yan kuruluş, aşırı kapasiteyle bir çöküşte. Geleneksel olarak , her işletme iş gücünü izole bir şekilde yönetir, belki bir tarafta geçici çalışanlar işe alırken diğer tarafta teknisyenler boşta kalır.
Peki ya tek bir planlama modeliyle, bu fazla kapasiteyi anında görüp kalifiye teknisyenleri kurumlar arasında taşıyabilseydiniz? Artık talebi karşılamış, gereksiz işe alımlardan kaçınmış ve hizmet seviyelerinden ödün vermeden kullanım oranını yüksek tutmuş olurdunuz.
Bu bir teori değil. IFS WISE’ın sağladığı senaryo modellemesi tam da budur . Tüm portföyde “ya şöyle olsaydı” simülasyonları çalıştırarak, tahmini talebe, teknisyen becerilerine ve coğrafi yakınlığa göre transferleri, eğitimleri veya görev değişikliklerini proaktif olarak planlayabilirsiniz.
Ölçekte Beceri Eşleştirme
Portföylerarası iş gücü planlamasında karşılaşılan en büyük zorluklardan biri, teknisyenlerin işe uygun nitelikte olmasını sağlamaktır. Ancak merkezi bir kapasite planlama yaklaşımı tam da bu noktada öne çıkıyor.
IFS WISE, teknisyen becerilerini varlık türlerine ve iş birimleri genelindeki hizmet ihtiyaçlarına göre eşleştirmenize olanak tanır. Böylece, kaynakları değiştirmeniz gerektiğinde, kimin hemen işe koyulabileceğini ve hedefli eğitimin boşluğu nerede doldurabileceğini bilirsiniz.
Tahmin etmek veya varsaymak yerine, gerçek ve ayrıntılı verilerle çalışıyorsunuz. Hem esnek hem de geleceğe hazır, paylaşımlı bir iş gücü oluşturuyorsunuz.
Bir CFO’nun Rüyası: Ödün Vermeden Maliyet Tasarrufu
Bunun finansal boyutunu da unutmayalım. Planlama silolarını yıktığınızda, muazzam verimlilikler ortaya çıkmaya başlar:
- Aşırı kapasiteyi ve reaktif işe alımı en aza indirerek işçilik maliyetlerini düşürün
- Coğrafyalar arası görevlendirmelerin optimize edilmesiyle seyahat masraflarının azaltılması
- Daha akıllı bölgesel dengeleme yoluyla daha yüksek kullanım oranları
- Eğitim yatırımlarının gerçek kurulum tabanı ihtiyaçlarına göre hizalanmasıyla daha hızlı değer elde edilmesi
Daralan marjlar ve artan hizmet beklentilerinin yaşandığı bir çağda, bu sadece operasyonel açıdan akıllıca değil, aynı zamanda stratejik açıdan da hayati önem taşıyor.
İleriye Giden Yol: Merkezi Olmayandan Dinamikliğe
Açıkça söylemek gerekirse, bu her şeyi merkezileştirmek veya portföy şirketlerinin özerkliğini ortadan kaldırmakla ilgili değil. Veri ve modelleme yoluyla iş birliğini ve daha akıllı karar almayı mümkün kılmakla ilgili. Saha hizmet liderlerine, bağlı kuruluşlar genelinde, kendi silolarının ötesini görmeleri için ihtiyaç duydukları araçları ve rakamlar mantıklı olduğunda harekete geçme özgürlüğünü sağlamakla ilgili.
Hız ve uyum yeteneğinin başarıyı belirlediği bir dünyada, gerçek avantaj, iş gücünü anında sorunsuz bir şekilde artırabilenlerindir.
Bir hizmet işletmeleri portföyünü yönetiyorsanız, en büyük kullanılmayan varlığınız zaten bordronuzda olabilir. Grubunuz genelinde akıllı kapasite planlamasıyla, yalnızca işgücü tahsis etmekle kalmaz, aynı zamanda paylaşılan bir yetenek senfonisi de düzenlersiniz . Her teknisyenden, her kilometreden, her işten maksimum değer elde edersiniz .
KAYNAK: Raymond Martin ( 2025 July 22) Unlocking the Power of the Portfolio: Rethinking Capacity Planning Across Subsidiaries.IFS Blog. https://blog.ifs.com/2025/07/unlocking-the-power-of-the-portfolio-rethinking-capacity-planning-across-subsidiaries
