Stres, iş yerinde yaygın bir sorundur ve yakın zamanda yayınlanan bir Gallup raporuna göre çalışanların %44’ü günlük olarak çok fazla stres yaşıyor. Tatillerden sonra işler hızla toparlandıkça – yaklaşan son tarihler, bitmemiş projeler yığınları ve hatta sadece işinizin olağan telaşını yönetmek – o mutlu zamanlara geri dönme isteği daha da güçleniyor. BT departmanı bu duyguya fazlasıyla aşinadır.
Bazı stres seviyeleri işleri halletmede harika bir motivasyon kaynağı olabilirken, çok fazlası BT ekibinizin performansını engelleyebilir. İş yerindeki stres tükenmişliğe, üretkenliğin azalmasına ve yüksek bir işten ayrılma oranına yol açabilir – bunlar işletmenizde göze alamayacağınız şeylerdir. %100 stressiz bir ortam yaratmak, özellikle BT ekibinizin işinin doğası göz önüne alındığında, yapmaktan daha kolaydır.
Ancak BT ekibinizde stresi etkili bir şekilde yöneterek daha sağlıklı ve üretken bir çalışma ortamı yaratmanın yolları var.
1. Düzenli molaları teşvik edin
Olay yönetimini stratejik olarak planlamaktan değişim yönetimi sürecini iyileştirmeye kadar , BT ekipleri sürekli olarak yüksek odaklanma gerektirir ve bu da yorucu olabilir. Ekibinizi zihinlerini temizlemek ve yeniden şarj olmak için gün boyunca düzenli molalar vermeye teşvik etmek önemlidir. Buna dışarıda kısa bir yürüyüş, meditasyon veya sadece esneme bile dahil olabilir. Aslında, Illinois Üniversitesi tarafından yapılan bir araştırma , gün boyunca kısa molalar vermenin zamanla kişinin odaklanmasını ve performansını artırabileceğini buldu.
2. Sağlıklı bir iş-yaşam dengesi teşvik edin
Uzun saatler ve net bir şekilde belirlenmiş sınırları olmayan sürekli ulaşılabilirlik, BT ekibiniz için tükenmişliğe ve yüksek stres seviyelerine yol açabilir. Ek olarak, sağlıklı bir iş-yaşam dengesinin olmaması, kişisel meseleleri ve evle ilgili stresi işe getirebilecekleri ve konsantrasyonlarını etkileyebilecekleri anlamına gelir. Ekibinizi çalışmadıkları zamanlarda izin almaya ve bağlantıyı kesmeye teşvik edin. Tatil günleri almalarını ve PTO’larını kullanmalarını hatırlatın. Sağlıklı bir iş-yaşam dengesini teşvik etmek, iş memnuniyetinin artmasına ve stres seviyelerinin düşmesine yol açabilir.
3. Eğitim ve gelişim fırsatları sağlayın
Teknolojilerin evrimleşip geliştiği hız inanılmaz derecede hızlıdır ve BT profesyonellerinin geride kalmış hissetmeleri, tüm bu yeni bilgileri öğrenmek için yetişmeye çalışmaları çok kolaydır. BT ekibiniz bunu tek başına yapmak zorunda kalmamalıdır. Yeni teknolojileri öğrenmek ve yeni beceriler edinmek için eğitim ve gelişim fırsatları sağlayarak ekibinizin yetenekleri konusunda daha kendinden emin ve yetenekli hissetmesine yardımcı olabilirsiniz. Bu, bir başarı duygusuna ve stresin azalmasına yol açabilir. Bunun bir diğer avantajı da yenilikçi projelerinizi ve fikirlerinizi ele alabilecek ve uygulayabilecek son derece yetenekli, büyüyen profesyonellere sahip olmanızdır.
4. Açık iletişimi teşvik edin
Ekibinizle ne sıklıkla görüşüyorsunuz? Görevler ve projeler nasıl iletiliyor ve delege ediliyor? Açık ve sık iletişim kurmamak ekibiniz için stresli olabilir ve işlerini etkileyen stres faktörleri hakkında açılmalarını zorlaştırır. Ekibiniz içinde açık iletişim hatları kurmak, sorunlar tırmanmadan önce onları belirlemeye ve ele almaya yardımcı olabilir. Ekibinizi stres seviyeleri ve karşılaşabilecekleri sorunlar hakkında açık ve dürüst bir şekilde konuşmaya teşvik edin. Çalışanların sohbeti başlatması zor olabilir, bu nedenle bunu yapma fırsatı sağlamak için onlarla hızlı bire bir sohbetler ayarlamayı deneyebilir ve bunun iki yönlü bir sohbet edebilecekleri güvenli bir alan olduğunu vurgulayabilirsiniz. Destekleyici ve anlayışlı bir ortam yaratarak ekibiniz streslerini tartışma ve birlikte çözümler bulma konusunda daha rahat hissedecektir.
5. Stres azaltıcı uygulamaları hayata geçirin
BT ekibinizdeki stresi azaltmaya yardımcı olabilecek bir dizi uygulama vardır. Bunlara yoga, meditasyon veya hatta basit bir esneme rutini dahildir. Birçok BT çalışanı zamanlarının çoğunu masalarında geçirdiğinden, egzersiz gibi basit stres giderici aktiviteleri unutmak çok kolaydır. Ekibinizi bu sağlıklı yaşam aktivitelerini günlük rutinlerine dahil etmeye ve şirket içi veya şirket tarafından sağlanan stres azaltıcı kaynakları kullanmaya teşvik edin.
6. Sıkı çalışmayı takdir edin ve ödüllendirin
Hiç bir şey üzerinde çok çalıştığınız ama kimsenin fark etmediği bir an yaşadınız mı? Çok fazla stres ve çabadan sonra, bunların takdir edilmemesi motivasyon kırıcı olabilir. Sıkı çalışma ve başarılar için takdir göstermek, iş tatminini ve motivasyonu artırabilir ve bu da stresi azaltmaya yardımcı olabilir. Olumlu bir çalışma ortamı yaratmak için bir takdir programı uygulamayı veya düzenli olarak ekip oluşturma etkinlikleri düzenlemeyi düşünün.
7. Ruh sağlığı kaynaklarına erişim sağlayın
Pandemi sırasında son birkaç yıl bize zihinsel sağlığın fiziksel sağlık kadar önemli olduğunu öğretti. İşverenlerin, çalışanlarının genel refahına dikkat etmesi gereken, katılımcı ve motive olmuş bir iş gücü oluşturmak için. Zihinsel sağlık kaynaklarına erişim, BT ekibinizdeki stresi yönetmede önemli bir araç olabilir. Ekibinize Çalışan Yardım Programları (EAP’ler) ve onlara sunulan diğer zihinsel sağlık kaynakları hakkında bilgi verin.
8. BT ekibinizin teknolojik ihtiyaçlarını göz önünde bulundurun
Bazen strese ve tükenmişliğe yol açabilecek şeyler, eski bir teknoloji platformu kullanmak kadar küçük bir şey olabilir. BT ekibiniz belirli görevleri manuel olarak yapmak zorunda kalıyorsa veya ana teknoloji aracının arayüzünü sezgisel olmayan ve gezinmesi zor buluyorsa, bunlar yavaş yavaş birkaç sinir bozucu ana dönüşebilir. Mevcut teknoloji sistemleriniz BT ekibinizin işini kolaylaştırıyor mu yoksa zorlaştırıyor mu? En çok baş ağrısına neden olan yönler nelerdir? Teknoloji altyapınıza bir göz atın ve bir süreci nerede iyileştirebileceğinizi veya bir aracı değiştirme zamanının gelip gelmediğini görün.
Stres, BT profesyonelleri arasında yaygın bir sorundur, ancak işin kalıcı bir parçası olmak zorunda değildir. Bu stres yönetimi stratejilerini uygulayarak BT ekibiniz için daha sağlıklı ve daha üretken bir çalışma ortamı yaratabilirsiniz. BT ekibinizde etkili stres yönetimi, ekibinizin daha iyi refahını ve daha yüksek iş memnuniyetini teşvik ederek üretkenliğin artmasına ve daha az işten ayrılmaya yol açabilir.
KAYNAK: Ed Perez.(2023 January 24).8 ways to manage stress in your IT team.IFS Blog.https://blog.ifs.com/2023/01/ways-to-manage-stress-it-team/.
