1. Duygusal Zekayı Anlayın Duygusal zeka, hem kendi duygularınızı hem de başkalarının duygularını algılama, değerlendirme ve bu duygulara uygun şekilde yanıt verme yeteneğidir. İş yerinde oldukça önemlidir çünkü çatışmaları nasıl yönettiğinizi, baskı altında nasıl çalıştığınızı ve ekip arkadaşlarınızla nasıl iş birliği yaptığınızı etkiler.Dayanıklılığı geliştirmek için işe öz farkındalık kazanarak başlayın. Duygusal tetikleyicilerinizi tanıyın ve bunların
Organizasyonlar için gereksiz maliyetleri ortadan kaldırmak ikinci doğa olmalıdır. Bu, tüm iş fonksiyonları için geçerlidir, özellikle BT’de. Bilgili CIO’lar sürekli olarak maliyetleri düşürmek, israfı ortadan kaldırmak ve değeri en üst düzeye çıkarmak için fırsatlar ararlar. Ancak bazen bu coşku çok ileri gidebilir. Hevesli maliyet kesintileri, BT departmanını daha sonra daha fazla paraya mal olan ve
Sorun yönetimi nedir? Sorun yönetimi, bir BT hizmetinde meydana gelen olayların altında yatan nedenleri belirleyen ve çözen temel bir ITSM sürecidir . Sorun yönetimi, kök nedene odaklanarak ilk etapta meydana gelen olayları en aza indirmeyi amaçlar. Tekrar tekrar ortaya çıkan olaylar her tarafta hayal kırıklığına neden olabilir. Aynı türden olayları tekrar tekrar çözmeye çalışırken kaybedilen üretkenliği ve
1. Yetenek Yönetimi Çerçevesi Yetenek yönetimi çerçevesi, bir organizasyonda yeteneklerin planlanması, kazanılması, geliştirilmesi ve elde tutulmasını yönlendiren politika, süreç ve araçların bütünüdür. Bu çerçeve, insan kaynakları stratejisinin iş stratejisiyle uyumlu olmasına yardımcı olur ve doğru kişilerin, doğru zamanda, doğru pozisyonlarda olmasını sağlar. Yetenek yönetimi çerçevesi genellikle dört ana bileşenden oluşur: yeteneklerin belirlenmesi, yetenek değerlendirmesi, yetenek
Yapay zeka her yerde. Gelen kutunuzda, uygulamalarınızda ve her sosyal medya akışında görüyorsunuz. Akşam yemeğinizi rezerve eden sohbet robotlarından e-postalarınızı yazan araçlara kadar vızıltı durmaksızın devam ediyor. Ancak bu gürültünün çoğu tüketici yapay zekasıyla ilgili – sahip olunması güzel, görev açısından kritik değil. Yüksek riskli, sıkı düzenlemelere tabi ortamlarda hizmet sunan tıbbi cihaz üreticileri için
Gartner, 2022 MWM yazılım raporunda , kamu hizmetlerinin varlık yönetimi, müşteri sistemleri ve mekansal ve kesinti kullanım durumları genelinde verileri kullanarak sahadaki çalışanları güçlendirmeye nasıl yardımcı olduğunu gösteren temel bulgularından biri olarak bunu ele alıyor . Doğru ve zamanında bilgilerle, saha teknisyenleri daha güvenli, daha üretken ve işlerinden daha memnun oluyorlar. Veri zorluğu Çoğu işletme, mobil uygulamaları,
1. Teşviklerin Faydaları Teşvikler, motivasyonu, bağlılığı ve verimliliği artırarak performans yönetimi üzerinde olumlu etkiler yaratabilir. Çalışanlar çabalarının karşılığını aldıklarını hissettiklerinde, daha sıkı, daha akıllıca ve daha hızlı çalışmaya, ayrıca davranışlarını kuruluşun hedef ve değerleriyle uyumlu hale getirmeye daha yatkın olurlar. Teşvikler aynı zamanda bir takdir ve değer verme kültürü oluşturmaya yardımcı olabilir; böylece çalışanlar katkılarının
Filozoflar binlerce yıldır bilgi hakkında düşünüyor. Epistemoloji -bilgi teorisi- en az iki yüzyıl öncesine dayanıyor. Organizasyonlar yirmi yıldır bilgi yönetimi hakkında düşünüyor ve konuşuyor . Çoğu organizasyon bilgiyi daha iyi kullanmaları gerektiğini biliyor . Bilgi Üretkenliği Artırır İnsanlar, bilginin bir organizasyon için değerli olduğuna dair içsel bir anlayışa sahiptir ; bilgi, yeterliliğin temelidir ve yeterlilik, işleri halletmek için gereklidir . Bir görevi yerine getirmek ve bir sonuca ulaşmak için, bir çalışanın bunu nasıl yapacağını bilmesi gerekir. Kuruluşlar işe alım yaparken, doğru yeterliliklerle önceden yüklenmiş kişileri ararlar ; bu
BT Varlık Yönetimi (ITAM), bir organizasyonun BT varlıklarının tüm yaşam döngüsünü denetleme sürecidir. BT Varlık Yönetimi (ITAM), bir organizasyonun BT varlıklarının tüm yaşam döngüsünü denetleme sürecidir. Bu, planlamadan başlayarak tedarik ve bakıma ve elden çıkarmaya kadar devam eder. Amaç, bu varlıklardan maksimum değeri elde etmek ve organizasyonların yatırımlarından en iyi şekilde yararlanabilmelerini sağlamaktır. İşyerinde kullandığımız
1. Dijital dönüşümün faydaları Dijital dönüşüm, kuruluşunuz için birçok avantaj sağlayabilir. Yeni teknolojilerden ve iş modellerinden yararlanarak yenilikçiliği ve rekabetçiliği artırabilir, süreçleri otomatikleştirerek, iş akışlarını sadeleştirerek ve kaynakları optimize ederek operasyonel verimliliği ve çevikliği geliştirebilir, veri ve analizler, kişiselleştirme ve çok kanallı iletişim yoluyla müşteri deneyimini ve sadakatini artırabilirsiniz. Bu avantajlar sayesinde ürün ve hizmetlerinizi
