Son Hizmet Sektörü projeksiyonlarımızdan bir yıl sonra, Yapay Zeka (AI) ve artık giderek daha fazla aracılık eden AI, hizmet sağlayıcılar için dönüştürücü ilerlemeleri yönlendirmeye devam ediyor. Yapay zeka, 2025 ve sonrasında hizmet sunumunda devrim yaratma potansiyeline sahip olup, kişiselleştirilmiş yanıtlar sağlayabilen ve bunun ötesine geçerek görevleri yerine getirebilen otonom, akıllı ve bağlam farkında etkileşimleri mümkün










