IFS MÜŞTERİ KÖYÜ Moment of Service™’te benzersiz güçlü içgörüler IFS, müşterilerin olağanüstü hizmet anları sunmak için müşterilerini, çalışanlarını ve varlıklarını düzenlemelerine olanak tanır. Bu hizmet anlarının gerçekten olağanüstü olmasını ve müşteri beklentilerini karşılamasını sağlamak için geri bildirim çok önemlidir. Ancak dünya, bir müşteri anketleri okyanusunda boğuluyor ve bu da şirketin geri bildirim programlarının hızla batmasına neden