Çalışan Deneyimini Geliştirmek: Neden Önemlidir ve Nasıl İyileştirilir? COVID-19 salgını, işletmeleri ve iş gücünü, çalışan deneyimi konusunda yeni bir anlayışa geçmeye zorladı. Salgın başlangıçta iş yerini etkiledi ve iş yeri için yeni modellerin kapılarını araladı, ancak özünde “çalışan” olmanın ne olduğu ve onları en iyi şekilde nasıl yöneteceği hakkında yeni bir tartışma başlattı; dijital araçlardan
IFS, Yüzde 22’lik Yazılım Büyümesiyle Pazarda Yeni Bir Yıl Geçirdi Londra, İngiltere, 25 Ocak 2022 Küresel bulut kurumsal yazılım şirketi IFS, bugün 31 Aralık 2021’de sona eren tüm yıla ilişkin mali sonuçlarını açıkladı. Şirket, 2021’de yazılım gelirinde %22’lik bir büyüme gördü ve bulut geliri, Covid-19’un olumsuz dalgalanmalarına rağmen yıllık %105 artışla güçlendi. Müşterilerimizin her çeyrekte olağanüstü
IFS Üst Üste 6. Kez Lider Seçildi Gartner® Magic Quadrant™ Saha Servis Yönetimi IFS, Gartner Magic Quadrant Saha Servis Yönetimi raporunda üst üste 6. kez Lider seçildi. Bu liderliğin en yenilikçi ve eksiksiz FSM çözümüyle hizmet dönüşümünüzü daha hızlı gerçekleştirebileceğiniz anlamına geldiğine inanıyoruz. Saha Servis Yönetimi için Gartner Magic Quadrant 2021 raporunda aşağıdaki bilgileri bulabilirsiniz: Saha Servis
IFS MÜŞTERİ KÖYÜ Moment of Service™’te benzersiz güçlü içgörüler IFS, müşterilerin olağanüstü hizmet anları sunmak için müşterilerini, çalışanlarını ve varlıklarını düzenlemelerine olanak tanır. Bu hizmet anlarının gerçekten olağanüstü olmasını ve müşteri beklentilerini karşılamasını sağlamak için geri bildirim çok önemlidir. Ancak dünya, bir müşteri anketleri okyanusunda boğuluyor ve bu da şirketin geri bildirim programlarının hızla batmasına neden
Beyaz eşya, elektronik ürünler, makina, otomotiv, tıbbi gereçler ve mobilya gibi endüstrilerde faaliyet gösteren firmaların satış süreci sonrasında servis süreçleri devreye girmektedir. Kurulum, ürün kullanım eğitimleri, yaşanılacak sorunlar için teknik destek verme, arızi durumlarda servis süreci ve var ise satılan makinaların periyodik bakım süreçlerinin garanti kapsamı dahilinde veya dışında takip edilmesi ve yönetilmesi gerekmektedir. Bu
IFS Uygulamaları gibi modern bir kurumsal kaynak planlama (ERP) sistemi, birden fazla planlama yöntemini destekler. Önemli olan bu yöntemlerden hangisinin sizin için en iyi sonucu üreteceğidir. Bu bloğun orijinal sürümü 2017’de yayınlanmıştır ve o tarihten bu yana birkaç yeni planlama opsiyonu daha IFS ‘in yeni versiyonuna eklendi. Güncellenmiş bu blogda IFS Uygulamaları 10′ da mevcut
Kıt kaynakların etkin yönetimi, iktisadın en eski ve en temel sorunsalıdır. Sebep ise dünya nüfusunun hızla artmasına karşılık, dünya kaynaklarının aynı hızda tükeniyor olmasıdır. Bu ters orantılı gelişme, her geçen gün ipleri daha da germekte ve işletmeleri kaynaklarını kullanırken her zamankinden daha dikkatli olmaya zorlamaktadır. Henry Ford ilk defa 1910’da seri üretim sistematiğini geliştirdiğinde, o
BİR ÜRÜN İKİ KEZ YAŞAR Standart bir ürün ya da komponentin ilk ömrü inovasyon döngülerinin sıkıştırılmış olmasından ötürü giderek kısalmaktadır. İkinci ömrü ise -ki bu çoğu zaman standart ürünün özel ihtiyaçlara uyarlanmasını içermektedir – çok daha uzamaktadır. Bu durum satış sonrası pazarını, sunulan servis, destek, bakım ve ürün versiyon yükseltimi gibi yeni iş ve gelir
İçinde bulunduğumuz çağın Bilgi Çağı olmasının nedeni bilginin gün geçtikçe kazandığı değerdir. Bilgi Çağında önemli olan, bilginin çokluğundan ziyade, bilginin doğru kullanılması ve yönetilmesidir. Teknoloji firmalarına düşen ise hiçbir bilginin kaybolmadan toplanıp, saklanması ve amacımıza giden yolda en doğru şekilde kullanılmasıdır. Aksi takdirde bilgi çokluğu, bilgi kirliliği olarak karşımıza çıkar ve faydadan çok zarar vermeye başlar. Tarihsel
Makine ve Ekipman İmalatı sektörünün, müşteriye özel üretim ve tasarım gereksinimleri ve bu ürünlerin ürün yaşam döngüsünün satış sonrası servis desteğine kadar uzaması nedeniyle kendine özgü ihtiyaçları oluşmuştur. Aynı zamanda global rekabet şartları, müşteri teklif ve taleplerine hızlı ve esnek yanıtlar verilmesini gerektirmektedir. Dolayısıyla, müşteri istek ve projelerine yönelik olarak yapılan makina ve ekipman üretimlerinin
