Our Blog

BT olay yönetimi, BT hizmet kesintilerini çözmek ve kesintiye uğrayan hizmetleri mümkün olan en kısa sürede çalışır duruma getirmek için kullanılan bir ITSM sürecidir. Bu uygulama, olayların kritik hizmetler üzerindeki etkisinin azaltılmasını sağlayarak operasyonların her zamanki gibi yürütülmesini sağlar. Ne kadar istesek de, her şey yolunda gitmiyor. BT hizmetleri söz konusu olduğunda çeşitli faktörler nedeniyle kesintiler veya

1. İhtiyaçları Anlayın Etkili bir şekilde görev devretmek için, ekip üyelerinizin bireysel becerilerini, ilgi alanlarını ve kariyer hedeflerini anlamalısınız. Onlarla birebir toplantılar yaparak, onların hedeflerini ve gelişmek istedikleri alanları öğrenin. Bu içgörü, görevleri onların büyüme yolculuklarına uyacak şekilde özelleştirmenize olanak tanır ve işi daha ilgi çekici hale getirir. Ekip üyeleri, katkılarının büyük resme nasıl uyduğunu

CMDB Nedir ve Nasıl Çalışır? CMDB veya Yapılandırma Yönetimi Veritabanı, kuruluşunuzun BT altyapısının yapılandırma öğelerine ve bunların birbirleriyle ilişkilerine ilişkin tüm bilgileri depolayan dijital dosyalama sisteminizdir. Bu, BT ekiplerine BT hizmetleri etrafında dönen çeşitli bileşenlerin tam görünürlüğünü sağlar. CI (Yapılandırma Öğesi) Nedir? CI veya yapılandırma öğesi, yapılandırma yönetim sistemini oluşturan en temel birimi ifade eder.

Teknoloji, artan karmaşıklıkla benzeri görülmemiş bir hızla gelişmeye devam ederken, ITOM ve DevOps’un önemi yeterince vurgulanamaz. Günümüzün yoğun bir şekilde dijitalleşmiş dünyasında, kuruluşların BT altyapılarını ve uygulamalarını yönetmek için daha akıcı ve verimli bir yaklaşıma ihtiyaçları vardır ve ITOM ve DevOps, bu hedefe ulaşmalarına yardımcı olabilecek iki kritik metodolojidir. ITOM Nedir? ITOM veya BT Operasyon

1. Alternatif Kaynaklar Anahtar bileşenler kıt olduğunda, genellikle tedarik ettiğiniz tedarikçilerin ötesine bakmak büyük bir fark yaratabilir. Ağı genişleterek daha küçük veya daha uzmanlaşmış tedarikçileri dahil etmek, boşlukları doldurabilecek keşfedilmemiş kaynakları ortaya çıkarabilir. Bu yeni kaynakları kalite ve güvenilirlik açısından titizlikle değerlendirmek çok önemlidir. Bu, yeni ilişkiler kurmak ve iş ihtiyaçlarınıza uygun şartlarda müzakereler yapmak

Doğru petrol ve doğalgaz üretim yazılımını bulmak, çelik burunlu harika bir çift çizmeyi giymeye başlamak gibidir. Eğer iyi uyum sağlarlarsa, sizi her adımda destekler ve korurlar. Ancak uyum sağlamazlarsa, günlük bir rahatsızlık kaynağı haline gelirler, sizi yavaşlatırlar ve basit görevleri bile bir mücadele haline getirirler. Aynısı üretim yazılımınız için de geçerlidir; eğer doğru uyum sağlamazlarsa,

1. Ar-Ge Açıklaması Ar-Ge, yani Araştırma ve Geliştirme, yeni ürünlerin ve mevcut ürünlerin iyileştirilmesinin geliştirildiği süreçtir. Yaratıcı düşünce ile sistematik çalışmanın bir karışımıdır ve genellikle belirsizlik ve risk içerir. Ancak, Ar-Ge olmadan, işletmelerin duraklama riski vardır. Sizin rolünüz, müşterilerinize Ar-Ge’nin riskler taşısa da, bu risklerin hesaplanmış ve bugünün hızlı değişen pazarında geçerliliğini korumanın önemli bir

ERP (Enterprise Resource Planning – Kurumsal Kaynak Planlaması), bir işletmenin tüm temel iş süreçlerini (muhasebe, insan kaynakları, üretim, tedarik zinciri, satış, stok yönetimi vb.) tek bir bütünleşik sistem üzerinden yönetmesini sağlayan yazılımlar bütünüdür. ERP’nin Temel Özellikleri: ERP ve finans yazılımları arasındaki fark nedir? ERP sistemi, şirketin tüm faaliyetlerini birleştirir ve süreçlerin daha etkin bir şekilde

Tıbbi cihazlar dünyanın sağlık sistemlerini çalışır durumda tutar. Güvenilirlikleri yalnızca bir kolaylık değildir; çoğu zaman bir ölüm kalım meselesidir.  Çalışan her cihazın arkasında, sıkı Hizmet Seviyesi Anlaşmalarını (SLA’lar) sürdürmeye ve varlıkların çalışma süresini en üst düzeye çıkarmaya çalışan karmaşık bir servis operasyonları, saha teknisyenleri ve üreticiler ağı bulunur.  Bu nedenle Saha Servis Yönetimi (FSM) verimliliği