1. İtirazları Anlayın İtirazları etkili bir şekilde ele almanın ilk adımı, onları tam olarak anlamaktır. Bu, potansiyel müşterilerinizin endişelerini kesmeden aktif bir şekilde dinlemeyi gerektirir. Onların bakış açılarını kabul ederek ve herhangi bir yanlış anlamayı açıklığa kavuşturarak, görüşlerine saygı gösterirsiniz. Bu, başarılı bir satış ilişkisi için önemli olan güveni inşa eder. Unutmayın, itirazlar kişisel reddedilmeler