Kurumsal yazılımın ilk günlerinde işlevsellik kullanıcı deneyiminin önüne geçiyordu. Ancak günümüzde kullanıcılar karmaşık iş akışlarını basitleştiren kullanışlı, estetik ve verimli arayüzler beklemektedir. İşletmeler kullanıcı dostu arayüzlere yönelik bu talebi fark ettikçe, kurumsal yazılımlardaki UX ortamı da değişmeye başladı. Bu değişen manzaraya yanıt olarak IFS, UX tasarım yaklaşımını sürekli olarak uyarladı ve geliştirdi. Kullanıcı merkezli tasarıma