1. Kullanıcıları seçim sürecine dahil edin Bir ERP sisteminin kullanıcı memnuniyetini sağlamanın ilk adımlarından biri, kullanıcıları seçim sürecine dahil etmektir. Bu, kullanıcılarınızla danışmanlık yapmanız, onların karşılaştıkları zorlukları anlamanız ve ERP sistemi için gereksinim ve tercihlerini belirlemeniz anlamına gelir. Ayrıca, farklı ERP çözümlerinin değerlendirilmesi ve test edilmesinde kullanıcıları da dahil etmeli ve geri bildirimlerini ve görüşlerini