Filozoflar binlerce yıldır bilgi hakkında düşünüyor. Epistemoloji -bilgi teorisi- en az iki yüzyıl öncesine dayanıyor. Organizasyonlar yirmi yıldır bilgi yönetimi hakkında düşünüyor ve konuşuyor . Çoğu organizasyon bilgiyi daha iyi kullanmaları gerektiğini biliyor . Bilgi Üretkenliği Artırır İnsanlar, bilginin bir organizasyon için değerli olduğuna dair içsel bir anlayışa sahiptir ; bilgi, yeterliliğin temelidir ve yeterlilik, işleri halletmek için gereklidir . Bir görevi yerine getirmek ve bir sonuca ulaşmak için, bir çalışanın bunu nasıl yapacağını bilmesi gerekir. Kuruluşlar işe alım yaparken, doğru yeterliliklerle önceden yüklenmiş kişileri ararlar ; bu










