1. ERP Süreç Yönetişimi Tanımı: ERP süreç yönetişimi, ERP süreçleriyle ilgili kimin neyi, nasıl, ne zaman ve neden yapacağını belirleyen bir çerçevedir. Bu, süreçlerin tasarımını, dokümantasyonunu, uygulanmasını, izlenmesini, iyileştirilmesini ve kontrolünü kapsar. ERP süreç yönetişimi ayrıca, ERP süreç sahipleri, paydaşlar ve kullanıcılar için yetki, sorumluluk ve iletişim kanallarını belirler. ERP süreç yönetişiminin amacı, ERP süreçlerinin