İster en son teknolojilerin uygulanması, sistemlerin yükseltilmesi veya süreçlerin optimize edilmesi olsun, BT yatırımları kuruluşlar için verimliliği, rekabet gücünü ve müşteri memnuniyetini artırma açısından kritik öneme sahiptir. Ancak birçok işletmenin karşılaştığı en büyük engellerden biri, bu önemli girişimler için yöneticilerin desteğini almaktır. Üst düzey karar vericilerden destek almak, kaynak ve fırsatlardan oluşan bir hazinenin kilidini