Hiper otomasyon, yapay zeka ve makine öğrenimi gibi gelişmiş teknolojilerin, iş süreçlerinin yeteneklerini ve performansını geliştirmek için geleneksel otomasyon araçlarıyla bütünleştirilmesidir. Başlangıçta Gartner tarafından ortaya atılan hiper otomasyon, otomasyonu bir üst seviyeye taşıyarak kuruluşların daha iyi karar almalarını sağlamak için verilerini ve içgörülerini daha iyi kullanmalarını sağlar. Hiper otomasyon, iş dünyasında hızla büyüyen bir trenddir.